Baixe o aplicativo Redwood Credit Union: um guia para membros e não membros
Se você está procurando uma maneira conveniente e segura de gerenciar suas finanças em trânsito, considere fazer o download do aplicativo móvel Redwood Credit Union (RCU). Quer você já seja um membro da RCU ou não, você pode se beneficiar dos recursos e funções deste aplicativo que permite acessar suas contas, efetuar pagamentos, transferir fundos, definir alertas e muito mais. Neste artigo, daremos uma breve visão geral do que é o RCU, por que você deve baixar o aplicativo, como fazer o download e como usá-lo. Também responderemos a algumas perguntas frequentes e forneceremos alguns comentários de outros usuários.
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Download Zip: https://tinourl.com/2vQ6jN
O que é a Cooperativa de Crédito Redwood?
Antes de mergulharmos nos detalhes do aplicativo móvel RCU, vamos primeiro saber o que é RCU e o que ele pode oferecer a você.
Uma breve introdução à RCU e sua história, missão e valores
A RCU é uma cooperativa financeira sem fins lucrativos fundada em 1950 por sete funcionários do Condado de Sonoma que desejavam fornecer crédito acessível a seus colegas. Hoje, a RCU atende a mais de 400.000 membros em 19 condados do norte da Califórnia. Como uma cooperativa de crédito, a RCU é de propriedade de seus membros, que elegem um conselho de administração voluntário para supervisionar suas operações. A missão da RCU é servir apaixonadamente os melhores interesses de seus membros, funcionários e comunidades. Seus valores são excelência em serviços, confiabilidade, inovação, responsabilidade social, solidez financeira, trabalho em equipe, diversidade e inclusão.
Os benefícios do banco com RCU
Como membro da RCU, você pode desfrutar de muitos benefícios que os bancos tradicionais podem não oferecer. Alguns desses benefícios são:
Taxas baixas ou inexistentes em contas correntes e de poupança
Altas taxas de juros em depósitos e baixas taxas de juros em empréstimos
Acesso gratuito a mais de 30.000 caixas eletrônicos em todo o país
Serviços bancários online e móveis gratuitos
Educação e aconselhamento financeiro gratuitos
Pontos de recompensa em compras com cartão de débito e crédito
Descontos em seguros de automóveis, residências, vida, animais de estimação e muito mais
Descontos em bilhetes de entretenimento
Doações de caridade para causas locais
Bolsas de estudo para estudantes
Os produtos e serviços oferecidos pela RCU
A RCU oferece uma ampla gama de produtos e serviços para atender às suas necessidades financeiras. Alguns desses produtos e serviços são:
Conta corrente: Escolha entre cheque grátis ou cheque de dividendos sem saldo mínimo ou mensalidade.Contas de poupança: escolha entre poupança regular, mercado monetário, certificados ou contas individuais de aposentadoria com taxas competitivas e sem mensalidade.
Empréstimos: solicite empréstimos para automóveis, residências, pessoais, estudantis ou empresariais com taxas baixas e prazos flexíveis.
Cartões de crédito: Escolha entre cartões Visa Platinum, Visa Signature ou Visa Secured sem anuidade, taxas baixas e pontos de recompensa.
Investimentos: obtenha aconselhamento e orientação dos serviços de gerenciamento de patrimônio da RCU sobre planejamento de aposentadoria, gerenciamento de patrimônio, seguros e planejamento imobiliário.
Serviços comerciais: abra uma conta corrente ou poupança comercial, solicite um empréstimo comercial ou cartão de crédito ou acesse os serviços de folha de pagamento, comerciante e gerenciamento de caixa.
Por que baixar o aplicativo móvel RCU?
Agora que você tem uma ideia do que é o RCU e o que ele pode fazer por você, vamos ver por que você deve baixar o aplicativo móvel deles.
Os recursos e funções do aplicativo móvel RCU
O aplicativo móvel RCU é um aplicativo gratuito e seguro que permite acessar e gerenciar suas contas a qualquer hora, em qualquer lugar. Com o aplicativo móvel RCU, você pode:
Veja os saldos e transações da sua conta
Deposite cheques com sua câmera
Pague contas e envie dinheiro para qualquer pessoa com RCUpay
Transfira fundos entre suas contas ou para outros membros da RCU
Gerencie seus cartões de débito e crédito com controles de cartão
Configure e receba alertas de atividade da conta, saldos, pagamentos e muito mais
Encontre a agência ou caixa eletrônico da RCU mais próxima
Entre em contato com a RCU por telefone, e-mail ou chat
As vantagens de usar o aplicativo móvel RCU
Ao usar o aplicativo móvel RCU, você pode desfrutar de muitas vantagens que tornam sua experiência bancária mais fácil e gratificante. Algumas dessas vantagens são:
Conveniência: você pode acessar suas contas 24 horas por dia, 7 dias por semana, de qualquer lugar com conexão à Internet. Você também pode usar a autenticação biométrica para fazer login com mais rapidez e facilidade.
Segurança: você pode proteger suas contas com criptografia, firewalls, detecção de fraude e autenticação multifator. Você também pode bloquear ou desbloquear seus cartões, denunciá-los perdidos ou roubados ou contestar transações com controles de cartão.
Recompensas: Você pode ganhar pontos de recompensa em cada compra que fizer com seu cartão de débito ou crédito RCU. Você também pode resgatar seus pontos em dinheiro de volta, vales-presente, viagens, mercadorias ou doações.
A compatibilidade e os requisitos do aplicativo móvel RCU
O aplicativo móvel RCU é compatível com a maioria dos dispositivos Apple e Android. Para usar o aplicativo, você precisa ter:
Um dispositivo com iOS 12.0 ou posterior ou Android 6.0 ou posterior
Um número de conta RCU e senha de banco online
Uma conexão com a Internet (Wi-Fi ou dados de celular)
Uma câmera (para depósitos de cheques)
Como baixar o aplicativo móvel RCU?
Se você estiver pronto para baixar o aplicativo móvel RCU, aqui estão as etapas que você precisa seguir:
As etapas para baixar o aplicativo móvel RCU para dispositivos Apple e Android
Para baixar o aplicativo móvel RCU para dispositivos Apple:
Vá para a App Store no seu dispositivo
Pesquise por "Redwood Credit Union" ou "RCU Mobile Banking"
Selecione o aplicativo e toque em "Obter"
Digite sua senha do Apple ID ou use o Touch ID ou o Face ID para confirmar
Aguarde o aplicativo baixar e instalar no seu dispositivo
Toque em "Abrir" para iniciar o aplicativo
Para baixar o aplicativo móvel RCU para dispositivos Android:
Acesse a Google Play Store em seu dispositivo
Pesquise por "Redwood Credit Union" ou "RCU Mobile Banking"
Selecione o aplicativo e toque em "Instalar"
Aguarde o aplicativo baixar e instalar no seu dispositivo
Toque em "Abrir" para iniciar o aplicativo
As etapas para se registrar e fazer login no aplicativo móvel RCU para membros e não membros
Se você já é membro da RCU e possui uma senha de banco online, pode fazer login no aplicativo com seu número de conta e senha. Você também pode usar Touch ID, Face ID ou autenticação de impressão digital se o seu dispositivo for compatível.
Se você ainda não é membro do RCU, pode ingressar online tocando em "Inscrever-se agora" na tela inicial do aplicativo. Você precisará fornecer algumas informações pessoais e financeiras, como seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, CPF e renda. Você também precisará financiar sua conta com pelo menos $ 5, que é o saldo mínimo exigido para uma conta poupança regular. Depois de concluir a inscrição on-line, você receberá um e-mail de confirmação com o número da sua conta e instruções sobre como criar sua senha de banco on-line. Depois disso, você pode fazer login no aplicativo com seu número de conta e senha.
As etapas para configurar e personalizar o aplicativo móvel RCU para suas preferências e necessidades
Depois de fazer login no aplicativo, você pode configurá-lo e personalizá-lo de acordo com suas preferências e necessidades. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer:
Ativar saldo rápido: esse recurso permite que você visualize os saldos de sua conta sem fazer login. Para ativá-lo, toque em "Mais" no menu do aplicativo, toque em "Configurações", toque em "Saldo rápido" e ative a opção.
Ativar autenticação biométrica: esse recurso permite que você faça login com sua impressão digital ou reconhecimento facial em vez de sua senha. Para ativá-lo, toque em "Mais" no menu do aplicativo, toque em "Configurações", toque em "Autenticação biométrica" e ative o botão.
Ativar notificações por push: esse recurso permite que você receba alertas de atividade da conta, saldos, pagamentos e muito mais. Para ativá-lo, toque em "Mais" no menu do aplicativo, toque em "Configurações", toque em "Notificações push" e ative a opção.
Personalize seu painel: esse recurso permite reorganizar ou ocultar os widgets na tela inicial do seu aplicativo.Para personalizá-lo, toque em "Editar" no canto superior direito da tela inicial e arraste e solte os widgets como desejar.
Personalize suas contas: esse recurso permite renomear ou ocultar suas contas no aplicativo. Para personalizá-las, toque em "Contas" no menu do aplicativo, toque em "Editar" no canto superior direito da tela e edite ou oculte as contas como quiser.
Como usar o aplicativo móvel RCU?
Agora que você baixou e configurou o aplicativo móvel RCU, pode começar a usá-lo para gerenciar suas finanças em qualquer lugar. Aqui estão algumas dicas e truques para aproveitar ao máximo:
As dicas e truques para aproveitar ao máximo o aplicativo móvel RCU
Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com o aplicativo móvel RCU que podem economizar tempo e dinheiro:
Usar saldo rápido: esse recurso permite que você visualize os saldos de sua conta sem fazer login. Para usá-lo, deslize para a esquerda na tela inicial do aplicativo.
Use RCUpay: Este recurso permite que você pague contas ou envie dinheiro para qualquer pessoa com um endereço de e-mail ou número de telefone. Para usá-lo, toque em "RCUpay" no menu do aplicativo, escolha "Pagar uma conta" ou "Enviar dinheiro" e siga as instruções.
Usar controles de cartão: esse recurso permite que você bloqueie ou desbloqueie seus cartões de débito ou crédito, relate-os como perdidos ou roubados ou conteste transações. Para usá-lo, toque em "Controles do cartão" no menu do aplicativo, selecione o cartão que deseja gerenciar e escolha a ação que deseja realizar.
Usar pagamento de contas: esse recurso permite que você pague suas contas on-line a partir de sua conta corrente RCU. Para usá-lo, toque em "Pagamento de contas" no menu do aplicativo, escolha "Adicionar um beneficiário" ou "Efetuar um pagamento" e siga as instruções.
As perguntas frequentes e solução de problemas para o aplicativo móvel RCU
Se você tiver dúvidas ou problemas com o uso do aplicativo móvel RCU, aqui estão algumas das respostas e soluções que você pode precisar:
Como faço para redefinir minha senha? Para redefinir sua senha, toque em "Esqueceu a senha?" na tela de login do aplicativo, digite o número da sua conta e endereço de e-mail e siga as instruções.
Como faço para atualizar minhas informações? Para atualizar suas informações, como endereço, número de telefone ou endereço de e-mail, toque em "Mais" no menu do aplicativo, toque em "Perfil" e edite suas informações conforme necessário.
Como faço para entrar em contato com a RCU? Para entrar em contato com a RCU por telefone, e-mail ou chat, toque em "Mais" no menu do aplicativo, toque em "Fale conosco" e escolha a opção de sua preferência.
Por que meu aplicativo não está funcionando? Se seu aplicativo não estiver funcionando corretamente, como travar, congelar ou exibir erros, tente estas etapas:
Verifique sua conexão com a Internet e verifique se ela é estável e rápida.
Atualize seu aplicativo para a versão mais recente e verifique se o sistema operacional do seu dispositivo é compatível.
Limpe o cache e os dados do seu aplicativo e reinicie o dispositivo.
Desinstale e reinstale seu aplicativo e faça login novamente.
Entre em contato com a RCU para obter mais assistência se nenhuma das etapas acima funcionar.
Onde posso encontrar mais informações sobre o aplicativo móvel RCU? Para encontrar mais informações sobre o aplicativo móvel RCU, como tutoriais, vídeos ou perguntas frequentes, toque em "Mais" no menu do aplicativo, toque em "Ajuda" e navegue pelos tópicos de seu interesse.
O feedback e comentários para o aplicativo móvel RCU
Se você quiser saber o que outros usuários pensam sobre o aplicativo móvel RCU, aqui estão alguns dos comentários e comentários que eles deixaram na App Store e na Google Play Store:
Avaliação
Análise
5 estrelas
"Adoro este aplicativo! É tão fácil de usar e tem tudo o que preciso. Posso verificar meus saldos, depositar cheques, pagar contas, enviar dinheiro e muito mais. Também é muito seguro e confiável. Eu o recomendo fortemente para quem faz transações bancárias com RCU."
4 estrelas
"Este aplicativo é muito bom, mas poderia ser melhor. Às vezes ele trava ou congela e às vezes não reconhece minha impressão digital. Também gostaria que tivesse mais recursos, como ferramentas de orçamento ou dicas financeiras. Mas, no geral, faz o que deveria fazer."
3 estrelas
"Este aplicativo é bom, mas não ótimo. Funciona bem na maioria das vezes, mas às vezes é lento ou com falhas.Também não tem algumas das funções de que preciso, como transferir dinheiro para outros bancos ou solicitar empréstimos. Poderia usar algumas melhorias."
2 estrelas
"Este aplicativo é decepcionante. É difícil de navegar e confuso de usar. Ele também tem muitos erros e bugs que o tornam frustrante. Muitas vezes ele me desconecta ou não permite que eu faça o login. Ele também não sincroniza com minha conta bancária on-line. Ele precisa de muito trabalho."
1 estrela
"Este aplicativo é terrível. Nunca funciona corretamente e sempre me dá problemas. É lento, instável e inseguro. Não me permite acessar minhas contas ou fazer transações. Também esgota minha bateria e dados. É uma perda de tempo e espaço."
Conclusão
O aplicativo móvel RCU é uma maneira conveniente e segura de gerenciar suas finanças em movimento. Seja você um membro da RCU ou não, você pode baixar o aplicativo gratuitamente e aproveitar seus recursos e funções. Você também pode configurar e personalizar o aplicativo de acordo com suas preferências e necessidades. Você também pode usar o aplicativo para acessar várias dicas, truques, perguntas frequentes e comentários de outros usuários. Se você quiser saber mais sobre o RCU ou o aplicativo móvel RCU, visite o site ou entre em contato por telefone, e-mail ou chat.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas das perguntas frequentes sobre o aplicativo móvel RCU:
O aplicativo móvel RCU é seguro de usar?
Sim, o aplicativo móvel RCU é seguro de usar. Ele usa criptografia, firewalls, detecção de fraude e autenticação multifator para proteger suas contas e informações. Você também pode usar os controles de cartão para bloquear ou desbloquear seus cartões, denunciá-los como perdidos ou roubados ou contestar transações.
Como ganho pontos de recompensa com o aplicativo móvel RCU?
Você pode ganhar pontos de recompensa com o aplicativo móvel RCU usando seu cartão de débito ou crédito RCU para cada compra que fizer. Você também pode resgatar seus pontos em dinheiro de volta, vales-presente, viagens, mercadorias ou doações.
Como faço para depositar cheques com o aplicativo móvel RCU?
Você pode depositar cheques com o aplicativo móvel RCU usando sua câmera. Para fazer isso, toque em "Depositar" no menu do aplicativo, escolha "Depositar um cheque" e siga as instruções.
Como encontro a agência ou caixa eletrônico RCU mais próximo com o aplicativo móvel RCU?
Você pode encontrar a agência RCU ou caixa eletrônico mais próximo com o aplicativo móvel RCU usando sua localização. Para fazer isso, toque em "Locais" no menu do aplicativo, escolha "Encontrar uma agência/caixa eletrônico", permita que o aplicativo acesse sua localização e visualize o mapa ou a lista dos locais mais próximos.
Como entro em contato com a RCU por telefone, e-mail ou bate-papo com o aplicativo móvel RCU?
Você pode entrar em contato com a RCU por telefone, e-mail ou bate-papo com o aplicativo móvel RCU usando as opções de contato. Para isso, toque em "Mais" no menu do app, depois em "Fale Conosco" e escolha a opção de sua preferência. Você também pode ver o horário de funcionamento e os números de telefone dos diferentes departamentos.
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